Los productos tienen que estar sin usar y sin lavar.

Tienes 7 días útiles desde que recibiste el producto para devolverlo.

Al devolver o cambiar un producto, es necesario que nos mandes primero un mensajito al whatsapp, por DM o al correo contacto@lafulana.com con la información de por qué quieres devolverlo y esperar nuestra confirmación.

Los nuevos costos logísticos corren por cuenta del cliente.

Una vez que hayamos recibido tu envío, nuestro servicio de control de calidad verificará que está todo ok y se efectuará el cambio o se hará un reintegro del dinero.